Autogear.id - Hadapi tantangan besar pasar otomotif di awal tahun 2024, di mana data penjualan mobil baru menunjukkan penurunan. Lantaran kondisi ekonomi dan politik yang belum stabil, serta kenaikan kurs dolar yang signifikan. Namun Caroline.id berani menargetkan penjualan mobil bekas sebanyak 3.654 unit.
Sebagai salah satu dealer mobil bekas online dan offline, dengan layanan jual, beli, tukar tambah dan pre-order, mereka mengaku percaya diri (pede) karena didukung kehadiran garansi 7G+ bagi pelanggan.
Apalagi dibekali peningkatan penjualan unit mobil bekas, yang terus mengalami pertumbuhan. Yakni pada akhir tahun 2023 tercatat 3.135 unit mobil bekas terjual, atau naik sebesar 26,3 persen dibandingkan tahun sebelumnya.
“Berada di tengah kondisi pasar mobil yang fluktuatif saat ini, kami terus menunjukkan komitmen untuk tumbuh dan berkembang. Menghadirkan kemudahan dan keuntungan bagi para pelanggan,” ujar CEO PT Autopedia Sukses Lestari Tbk (Caroline.id), Jany Candra.
Terkait garansi 7G+ itu sendiri, lanjut Jany, menawarkan perlindungan komprehensif, termasuk jaminan atas suku cadang utama selama setahun. “Sebelum setiap mobil tampil di seluruh cabang kami, akan melewati inspeksi 150 titik secara transparan,” ungkapnya. Mencakup pengecekan di seluruh area, mulai dari interior, eksterior, mesin, hingga komponen terkecil.
Tim inspeksi akan memastikan kelayakan mobil bekas, serta memastikan semua terbebas dari risiko-risiko seperti bekas banjir, kecelakaan besar, manipulasi odometer, hingga dokumen palsu.
Selesai inspeksi, seluruh mobil bakal masuk ke proses rekondisi yang dilakukan di Recondition Center, untuk melakukan perbaikan-perbaikan yang diperlukan. Contohnya melakukan pengecatan ulang pada bagian bodi yang mengalami baret.
Setelah perbaikan pada interior dan eksterior, proses selanjutnya adalah melakukan inspeksi pada bagian mesin dan kaki-kaki. Guna melakukan perbaikan jika ditemukan adanya kerusakan.
Lanjut ke proses terakhir, quality control, berupa penggantian oli dan filter oli, serta detailing mobil pada bagian interior atau eksterior. Memastikan mobil telah memenuhi standar yang ditetapkan. Dengan begitu, setelah pembelian mobil pun siap pakai, tanpa perlu dibawa lagi ke bengkel atau salon mobil.
Dalam memberikan kenyamanan ekstra kepada pelanggannya, selain garansi 7G+, Caroline.id juga memberikan jaminan garansi Buyback. Pelanggan dapat mengembalikan mobil, jika terdapat indikasi bekas banjir, kecelakaan besar, atau manipulasi dokumen dan odometer.
Jany menambahkan, ini dilakukan demi memberikan perlindungan maksimal kepada pelanggan. Mengingat maraknya kasus-kasus penipuan yang sering terjadi di pasar mobil bekas.
(uda)
