Autogear.id - PT Jetour Motor Indonesia terus memperluas jangkauan dengan menghadirkan 16 showroom resmi yang telah beroperasi di berbagai wilayah Indonesia.
Bahkan menargetkan ekspansi hingga 30 titik layanan pada akhir 2025, bagian dari komitmen dalam membangun jaringan kuat dan merata.
Untuk optimalisasi layanan purna jual, Jetour telah menyiapkan gudang suku cadang berskala besar di Cikarang, seluas lebih dari 2.400 m². Memastikan ketersediaan spare part secara cepat.
Fasilitas ini dirancang untuk memastikan ketersediaan lebih dari 25.000 unit komponen esensial, mulai dari fast moving, medium, hingga slow moving parts, secara cepat dan efisien.
Diharapkan, kehadiran pusat distribusi ini mempercepat proses perawatan dan perbaikan di seluruh jaringan showroom resmi. Sekaligus memperkuat kesiapan layanan purna jual di berbagai daerah.
“Semua upaya yang kami lakukan, mulai dari servis perawatan dan perbaikan, hingga gudang suku cadang yang lengkap di Cikarang, adalah wujud nyata komitmen kami mendukung kenyamanan optimal. Memastikan setiap konsumen dapat segera memiliki serta merawat Jetour pilihan mereka tanpa penundaan yang berarti,” ujar Aftersales Deputy Director PT Jetour Motor Indonesia, Wildan Suyuthi.
Menurut Wildan, purna jual bukan sekadar aktivitas operasional pasca penjualan, melainkan bagian integral dari filosofi Travel+. Memastikan setiap perjalanan bersama Jetour berlangsung nyaman, aman, dan tanpa kekhawatiran.
Keseluruhan program purna jual Jetour dibangun berdasarkan pendekatan strategis 4S (Sales, Service, Spare Parts, dan Survey).
Dalam implementasinya, 4S menjamin proses penjualan yang transparan dan edukatif, layanan perawatan yang profesional dengan teknisi berpengalaman, dan ketersediaan suku cadang asli yang terjaga.
Ditambah lagi pelaksanaan survei kepuasan pelanggan secara berkala, dimana hasil survei tersebut menjadi dasar evaluasi dan penyempurnaan layanan secara berkelanjutan.
Kehadiran merek ini di Gaikindo International Indonesia Auto Show (GIIAS) 2025 turut membawa Dashing seharga mulai dari Rp309,8 juta. Sementara X70 Plus ditawarkan mulai dari Rp325,8 juta on the road Jakarta.
Konsumen mendapat layanan servis gratis selama tiga tahun, termasuk biaya jasa dan suku cadang. Selain itu, garansi kendaraan selama enam tahun tanpa batasan jarak tempuh, serta garansi mesin hingga sepuluh tahun atau 1.000.000 km, mana lebih dulu.
(uda)
