Autogear.id - Piaggio Indonesia memperkuat kualitas pelayanan untuk empat merk premium mereka, yakni Piaggio, Vespa, Aprilia, dan Moto Guzzi, dengan menggelar After Sales and Service (AFS) Competition 2023. Ajang kompetisi bagi jajaran tenaga kerja dealer di bidang purna jual dan servis, untuk menunjukkan komitmen pelayanan profesional terbaiknya terhadap seluruh pelanggan.
Mengusung tema “One Team, All Winners to Provide Professional Service”, tahun ini, babak penyisihan dari AFS Competition dilakukan serempak di seluruh Indonesia. Diikuti seluruh dealer resmi Piaggio Indonesia, dengan total 220 peserta dari berbagai daerah. Seperti Jabodetabek, Medan, Padang, Lampung, Serang, Jawa Barat, Jawa Tengah, Yogyakarta, dan Jawa Timur. Bahkan juga dihadiri perwakilan purna jual Piaggio Vietnam.
Setelah melalui rangkaian tantangan untuk memberikan dan membuktikan komitmen pelayanan profesional untuk pelanggan, terpilihlah 4 peserta terbaik pada 4 kategori yang berbeda. Pemenang kompetisi ini tidak hanya mendapat plakat dan sertifikat, tetapi juga mendapatkan hadiah uang tunai. Sebagai motivasi dan penghargaan atas dedikasi melayani pelanggan Piaggio Group Brands yang ditunjukan sepanjang tahun.
“Selamat kepada seluruh pemenang dan para partisipan kompetisi AFS 2023. Acara ini merupakan wujud komitmen dari Piaggio Indonesia untuk terus meningkatkan dan menyelaraskan pelayanan kepada para pelanggan dan pecinta Piaggio Group Brands dimanapun mereka berada, sesuai dengan standar yang ditetapkan oleh PT Piaggio Indonesia. Kami berharap para pecinta dan pengguna brand kami dapat merasakan pengalaman optimal. Terutama ketika berhadapan dengan perwakilan Piaggio Indonesia di seluruh dealer kami,” tutur BTL, PR and Communications Manager Piaggio Indonesia, Ayu Hapsari.
Sampai saat ini dealer Motoplex untuk merek-merek Piaggio Group telah tersebar di 8 (delapan) kota besar di Indonesia. Kesemuanya menurut Ayu siap memberikan pengalaman premium untuk kendaraan roda dua asal Italia, yakni Piaggio, Vespa, Aprilia dan Moto Guzzi.
(uda)