Autogear.id - Dalam rangka menjaga kualitas pelayanan sekaligus meningkatkan kemampuan sumber daya manusia (SDM), PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) kembali menyelenggarakan Isuzu Skill Competition (ISC) 2025, diikuti dealer Isuzu seluruh Indonesia.
Vice President Director PT IAMI, Anton Rusli, menjelaskan, kemampuan SDM di ranah pelayanan konsumen menjadi salah satu aspek penting. Kunci bisnis yang berkelanjutan hingga lebih dari 50 tahun di Indonesia.
“Keikutsertaan para peserta di ISC kali ini juga menjadi dorongan untuk menghasilkan yang terbaik melalui kreativitas dan semangat inovasi. ISC bukan sekadar ajang perlombaan, tetapi merupakan bukti nyata bahwa kita memiliki manpower unggul yang terus berkembang dan menjadi pondasi penting dalam menghadirkan solusi terbaik untuk pelanggan,” tuturnya.
Selama rangkaian acara ISC 2025, IAMI telah melihat kemampuan, kreativitas, dan semangat inovasi dari para peserta. Sejalan dengan semangat tema tahun ini ‘Stronger Skills, Greater Growth’. Dengan keterampilan yang terus ditingkatkan, lanjut Anton, IAMI semakin siap menghadapi tantangan industri dan mendorong pertumbuhan Isuzu.
Dijelaskan kalau ISC 2025 merupakan agenda tahunan untuk para Frontliner (karyawan yang langsung berhadapan dengan konsumen). Bergulir sejak 1995 hingga 2025. Menjadi ajang bergengsi bagi dealer, untuk mengirimkan orang-orang terbaiknya yang senantiasa melayani para konsumen secara langsung.
Penyelenggaraan semakin istimewa karena terdapat dua kategori baru, yakni Salesman dan Operator. Sehingga kini ada lima kategori yang diuji, dengan tiga lainnya yaitu Mekanik, Partman, dan SMK.
Uji kemampuan berlangsung sejak Januari 2025, dan melibatkan berbagai peserta dari seluruh Indonesia. Mereka diuji berdasarkan kategorinya, mulai dari teori, praktik, hingga roleplay untuk diambil tiga orang pemenang dari setiap kategorinya.
Pengumuman pemenang ISC telah dilaksanakan pada 4 Juni 2025 di Isuzu Training Center, Pondok Ungu, Bekasi, Jawa Barat. Para pemenang mendapatkan hadiah dan sertifikat yang diberikan langsung PT IAMI.
Sedangkan peserta ISC 2025 khusus kategori Mekanik akan melanjutkan uji kemampuan di ajang internasional Isuzu Grand Prix (I1-GP) di Jepang, dan bersaing dengan para mekanik Isuzu dari seluruh penjuru dunia.
"Alhamdulillaah, kita mendapatkan Juara 1 di kategori Sales Competition di 2025. Dibantu kantor, teman dan keluarga, hingga bisa menjadi juara. Ini untuk Capella Isuzu Pekanbaru, Manajemen, teman-teman marketing, dan seluruh pihak yang membantu saya," ucap Juara 1 Kategori Sales ISC 2025 yang mewakili dealer Capella Isuzu Pekanbaru, Ilyas Trianda.
(uda)
