Autogear.id – Masuk masa liburan Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 (Nataru), yang berbarengan dengan liburan anak sekolah, dimana pemilik kendaraan dapat berlibur bersama keluarga tercinta. Untuk diketahui, masa libur Nataru bersamaan dengan dimulainya musim penghujan. Diperkirakan akhir tahun 2023 intensitas hujan bakal lumayan tinggi. Hal tersebut patut diwaspadai, jangan sampai mobil bermasalah apalagi sampai mogok, yang dapat mengganggu perjalanan liburan.
Membantu urusan mobil Toyota lebih mudah, terkait liburan Nataru kali ini Auto2000 juga mengoperasikan Posko Siaga 24 Jam mereka. Sebagai bagian dari Holiday Campaign Program, Posko Siaga 24 Jam akan beroperasi antara 22 Desember 2023 - 1 Januari 2024.
Mengambil beberapa lokasi, antara lain Posko Siaga Cikampek (Rest Area Km 57 Tol Jakarta - Cikampek), Posko Siaga Probolinggo di Rest Area Utama Raya Tol Trans Jawa, dan Posko Siaga Banten di SPBU 34.42409 Banten. Pemilik mobil Toyota dapat mengunjungi Posko tersebut, untuk melakukan servis berkala, termasuk ganti oli mesin. Selain itu, pelanggan dapat melakukan pemeriksaan ringan, kalau mobil dirasa ada masalah dan butuh perbaikan ringan supaya kembali normal.
Untuk pelayanan servis di posko siaga, pelanggan bisa mendapatkan potongan biaya jasa sampai 25 persen dan gratis TMO wiper fluid dengan syarat dan ketentuan berlaku. Anggota keluarga mendapat fasilitas gratis berupa ruang istirahat nyaman di posko siaga. Dilengkapi pendingin udara, TV satelit, akses internet gratis, snack serta makanan ringan. Khusus posko Cikampek KM 57 tersedia kursi pijat otomatis, dan kids corner.
Bila ada mobil yang butuh penanganan lebih lanjut, akan diarahkan ke cabang Auto2000 terdekat, yang memiliki fasilitas bengkel lebih memadai. Sesuai jam operasional cabang, ada total 97 bengkel siaga yang buka di seluruh Indonesia pada Natal 25 Desember 2023. Kemudian pada 1 Januari 2023, ada 47 bengkel siaga Auto2000 yang tetap buka. Bengkel-bengkel ini tetap buka untuk mengantisipasi kebutuhan pelanggan yang memerlukan perbaikan saat hari libur tanggal 25 Desember 2023, dan 1 Januari 2024.
Simpan nomor layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) 1-500-898, langkah antisipasi ketika mobil bermasalah. Layanan chatbot Tasia terdapat di website resmi dan Whatsapp 0822-8980-2000. Semua kontak tersebut beroperasi selama 24 jam penuh.
“Kami siap dampingi perjalanan liburan, lewat posko siaga dan bengkel yang tetap buka di hari Natal dan Tahun Baru. Sebagai persiapan libur Nataru, silakan servis berkala di bengkel kami, atau order layanan home service lewat Auto2000 Digiroom. Selamat menikmati momen liburan Nataru bersama keluarga tercinta,” jelas Aftersales Business Division Head Auto2000, Nur Imansyah Tara, Kamis (21/12).
(uda)
