Autogear.id – PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) dalam 5 tahun ke belakang, terus berupaya memenuhi dan melayani kebutuhan pelanggan akan ragam kendaraan komersial berkualitas.
Hal tersebut menjadi tantangan tersendiri bagi Isuzu pada 2024 kemarin, walaupun mereka akui semua bisa terlewati dengan baik. Bahkan mencatatkan pertumbuhan bisnis cukup menggembirakan, di tengah kondisi pasar saat ini.
Seperti dijelaskan President Director PT IAMI, Yusak Kristian Solaeman, tahun 2024 masih merupakan momen penuh tantangan. Kendati di tengah penurunan pasar otomotif Indonesia, Isuzu berhasil bertahan dan menorehkan pencapaian yang baik.
"Kepercayaan besar pelanggan menunjukan bagaimana kendaraan-kendaraan Isuzu memenuhi kebutuhan dan melayani dengan baik. Kami buktikan eksistensi selama 50 tahun sebagai ‘Real Partner Real Journey’,” ungkapnya.
Data mengatakan, penjualan retail merek asal Jepang tersebut sepanjang 2024 mencapai 27.984 unit, atau setara 30,5 persen pasar kendaraan komersial nasional.
Beberapa produk penyumbang antara lain Elf, terjual lebih dari 12.610 unit atau 26,6 persen. Kemudian Traga, sukses terjual 10.954 unit atau 47,7 persen, dan Giga sebanyak 4.420 unit, atau 20,5 persen pangsa pasar heavy duty truck.
Selain itu, Isuzu tetap mempertahankan pemasaran produk LCV, seperti Mu-X 4x4 dan D-Max. Bertujuan melengkapi kebutuhan pelanggan, dalam armada bisnis komersial. Dimana sasaran utamanya mining, plantation, oil & gas, rental company, dan government.
Menjaga kuantitas produksi di Indonesia, hadirnya pabrik di Karawang, Jawa Barat dioptimalkan untuk memproduksi aneka kendaraan.Untuk konsumsi di dalam dan luar negeri.
Catatan ekspor lebih dari 8.000 unit ke lebih dari 19 negara. Mulai dari Filipina, Laos, Myanmar, Nicaragua dan lainnya. Karawang Plant juga dipercaya menjalankan kerja sama dengan UD Truck, memproduksi lebih dari 1.500 unit Quester.
Performa penjualan IAMI ikut didukung layanan purna jual, berupa 124 outlet, 1.900 part shop dan 4 part depo. Lalu ketersediaan 159 unit Bengkel Isuzu Berjalan (BIB), 165 Bengkel Mitra Isuzu (BMI), serta layanan Mechanic On Site tersebar di sejumlah daerah.
Kualitas teknisi pun berstandar global, menawarkan pelayanan bukan kaleng-kaleng. Menjadi Juara 1 Kontes Mekanik Internasional I-1 Grand Prix 2024. Juga Juara 1 Open Category di ajang ASEAN Innovation Business Platform (AIBP) 2024.
Dalam mencapai target di 2025, di samping meningkatkan kualitas manufaktur sesuai standar internasional, juga fokus pada pertumbuhan bisnis berkelanjutan. Serta berfokus pada 3 pilar utama, yaitu penjualan, layanan jasa dan suku cadang.
"PT IAMI akan terus menemani perjalanan usaha dengan produk yang berkualitas dan menyediakan beragam kebutuhan kendaraan komersial untuk meningkatkan keuntungan seluruh pelanggan Isuzu,” pungkas Yusak.
(uda)
