Autogear.id – Suzuki menyongsong Hari Raya Idul Fitri 1446 H ini dengan banyak penawaran menarik, salah satunya adalah dengan mempersembahkan program mudik semakin asyik buat para pelanggannya.
Seperti diutarakan Assisant to Aftersales Dept. Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) Haryadi, bahwasanya Suzuki tidak mau pelanggannya mengalami kendala di jalan raya ketika melakukan mudik Lebaran.
Momentum ini kian krusial, seiring proyeksi Jasa Marga (Persero) Tbk yang memperkirakan puncak arus mudik terjadi pada 28 Maret 2025, sementara arus balik mencapai intensitas tertinggi pada 6–7 April 2025.
Kementerian Perhubungan (Kemenhub) mencatat, sedikitnya 33,69 juta pemudik akan menggunakan mobil pribadi, sedangkan 12,74 juta lainnya memilih sepeda motor. Dengan volume pergerakan secara masif, kesiapan kendaraan menjadi faktor utama dalam perjalanan jauh.
Alhasil, lanjut Haryadi lagi, sebanyak 60 outlet roda empat, 10 outlet roda dua, beserta layanan towing gawat darurat siaga 24 jam bakal dipersiapkan Suzuki, mulai tanggal 28 Maret - 4 April 2025.
“Bentuknya berupa Suzuki Bengkel Siaga, yang lokasinya juga strategis. Di antaranya, tidak jauh-jauh dari ruas tol. Mudah diakses,” ucapnya di Taman Ismail Marzuki, Jakarta Pusat, Jumat (14/3/2025).
Memang sejak beberapa tahun ke belakang, Menurut Haryadi PT SIS sudah melakukan evaluasi, sehingga memutuskan tidak membuka posko-posko mudik di sejumlah titik dan ruas tol.
“Pertimbangannya, kebutuhan posko mudik itu lebih untuk istirahat, bukan penanganan emergency kendaraan. Membuat kami memutuskan untuk lebih menyiapkan Suzuki Bengkel Siaga, kebutuhan emergency kendaraan,” imbuhnya.
Menariknya lagi, Suzuki Bengkel Siaga 2025 tidak hanya terdapat di Jawa dan Bali. Melainkan juga mencakup Pulau Sumatra, mulai dari Sumatra Utara, hingga Kalimantan dan Sulawesi. Dimana untuk fleksibilitas pelanggan, beroperasi dengan jam layanan yang disesuaikan.
Sebanyak 32 outlet akan dibuka Suzuki selama 24 jam penuh. Sementara 28 outlet lainnya bakal melayani selama 12 jam (08.00 – 20.00), serta 10 outlet roda dua beroperasi dari pukul 09.00 hingga 21.00.
Layanan yang dilakukan selama periode Suzuki Bengkel Siaga 2025 meliputi pemeriksaan 23 item sesuai standar Suzuki, perbaikan kerusakan, hingga penggantian suku cadang sesuai kebutuhan.
Di samping menjaga kendaraan tetap prima, Suzuki turut mengedepankan kenyamanan pelanggan selama waktu tunggu servis.
Ruang tunggu Bengkel Siaga dilengkapi hiburan, makanan ringan, minuman segar, area bermain anak, serta mushola. Menciptakan pengalaman lebih menyenangkan bagi pelanggan dan keluarga.
(uda)