Autogear.id: Honda Indonesia mengumumkan program recall terkait masalah pada beberapa model mobil Honda yang dijual di pasar Indonesia.

Tidak tanggung-tanggung, hampir semua model teridentifikasi masalah fuel pump meliputi Honda Brio, Mobilio, Jazz, BR-V, HR-V, CR-V, City, Civic, serta Accord tahun model produksi 2017-2019. 

Program recall komponen Fuel Pump ini dilakukan sebagai tindakan pencegahan terhadap adanya kemungkinan mesin tidak menyala atau mesin berhenti beroperasi secara tiba-tiba saat mengemudi karena Fuel Pump tidak bekerja sebagaimana mestinya. Unit yang teridentifikasi dalam program ini adalah sebanyak 85.025 unit. 

Service & Parts Asst. General Manager PT. Honda Prospect Motor, Denny MT mengatakan Honda akan bertanggung jawab untuk memastikan kendaraan konsumen berada pada standar keselamatan dan kualitas tertinggi. 

"Program ini tanpa biaya apapun. Mengingat pentingnya program ini, kami menghimbau dan mengingatkan kembali kepada konsumen yang kendaraannya teridentifikasi untuk segera membawa mobilnya ke bengkel resmi Honda untuk proses pemeriksaan dan penggantian komponen," terang Denny dalam keterangan resminya. 

Kampanye penggantian komponen Fuel Pump akan dimulai tanggal 15 Juli 2020 dan dilakukan secara bertahap di seluruh Indonesia tanpa dipungut biaya. PT Honda Prospect Motor (HPM) telah mengirimkan surat pemberitahuan langsung kepada para pemilik kendaraan. 

Selain itu, konsumen dapat melihat informasi mengenai kampanye ini dan kendaraan yang teridentifikasi di website resmi Honda Indonesia dan juga pada link http://pud.honda-indonesia.com. Apabila kendaraan konsumen telah berpindah tangan, konsumen dapat menghubungi Honda Customer Care di toll free 0-800-1446-632 dari Senin - Jumat, pukul 8 pagi hingga 5.30 sore Wib.